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[拼多多] 如何做好多多直播?助力店铺提升

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发表于 2021-5-24 18:12:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

大家好,我是青柠。

今天这篇分享想和大家聊一聊多多直播的内容,由于疫情的原因,多个平台直播带货今年也是百花齐放,可称之为直播带货的元年。

那去年上线的多多直播,同样是值得我们去布局的流量渠道。

所以今天的分享会从开播前的准备、开播中的配合以及开播后的复盘三个大方向进行分享。

一、开播前的准备工作

标题和封面:标题和封面是直播间的门面,也是消费者对于直播间的第一印象。

优质标题15字符以内,重点抓住消费者眼球,可以简明扼要地介绍直播间,让顾客知道你是卖什么的,卖点是什么?

封面图要和标题形成相互配合,不要信息重复。下图是平台对于封面图的标准要求。

直播间的装修:直播间的装修实际上可以分为两个部分。一个是直播间里面的装修,整洁有序的装修也能给消费者良好的购物预期。

实际上这一点我觉得罗荣浩的团队,就做的很好,真的投入很大成本来给直播用户展现产品的使用场景。

不管你买不买,起码留下了一个好印象。

另一个就是主播间外部的装修,现在无论是手机还是电脑直播,都可以编辑公告牌,pc端还可以进行画面管理。

选品:实际上无论是直播还是店铺本身,选品都是重中之重。如果我们是想给店铺现有产品增加流量渠道,那直播的重点就可以放在介绍产品本身和流量拉新上,如果直播流量很大,我们就可以根据访客的人群画像,针对性的选品,做到流量的最大化利用。

不同类目下也延伸出了不同的直播玩法,不同的玩法也会有不同的选品侧重。

主播:主播可以说是整场直播带货的关键,最重要的就是人设。

之前看过一篇分享是分析明星直播带货的内容,里面就提出了一个很有趣的点,爱豆的粉丝愿意为了爱豆打榜冲销量,也就是粉丝影响力可以更好地转变成购买力。

但是像一些明星演员,虽然本身知名度高,就像baby,如果她推荐美妆化妆品,可能会很受欢迎,但是如果让她推荐种草母婴类目的产品,就会显得很违和。

虽然baby也是一位母亲,但是团队一直营造的是仙女人设和少女感。

因此我们主播的人设也是一样,一定要和产品定位符合,不然违和感太重,很影响后期的转化。

设计直播场景:这个场景不是直播间的装修,而是直播过程的“情节”设置。我们直播想要达到很好的效果时长最低是2个小时以上,那这么长的时间,观众势必会有疲软期,就要来点刺激,比如红包、福利秒杀等等。

不仅可以炒热直播氛围,还可以留住即将流失的访客。

规划流程便于团队配合:长达几个小时,甚至十几个小时的直播,如果团队成员不了解清楚流程,很难发挥好联动相应,把相应直播版块落实到人,统筹的人、协调的人、执行的人,都一目了然。

另外,长时间直播,想要不出一点错也不太可能,特别是主播,如果出错,就要认,金口玉言,耍赖很难获得粉丝的信任。

二、开播中的配合

前期刚开播的店铺流量不大很正常,如果都一开播,就带动百万GMV,那直播的门槛早就被踢烂了。

前期更重要的是积累团队(主播)直播经验,熟悉直播操作。我们也知道多多直播去年也才上线,一些规则和功能也都是在陆续更新,我们要做的就是更好利用好平台新功能。

其次,除了各个直播入口展示位,我们也可以进行直播推广,红包等裂变新用户。

三、开播后复盘

无论是一场直播,还是一场活动,一定要做好复盘的工作,复盘可以从以下几个点来入手。

直播流量:流量的人群画像 那个时间段人流量高

带货效果:转化怎么样?不高是因为什么?那些产品转化高……

主播:直播时的场景(情景)设置反馈 产品介绍话术方面的优化

团队:团队成员之间的协调配合 有没有出现问题 什么问题

……

四、直播间如何聚拢人气

我们知道直播能让消费者更全面直观的了解店铺产品,有任何疑问,也可以及时与主播进行互动答疑,对店铺来说可谓是增强buff,所以有条件直播的商家朋友,都可以尝试做起来,不说做的有多好,起码不能掉队。

其次直播贵在坚持,测试好店铺直播最优时间段就可以每天固定时间直播,增强店铺粉丝的粘性。在不断直播的过程中,我们也要总结自己的直播打法,主播总结自己的话术,如何更好地引导访客下单,运营也要持续优化直播间推广数据。


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